プロフェッショナルメンテナンス契約（以下、PMA）をご購入いただく前に、必ず本契約条項をご確認下さい。
本契約条項にご同意いただいた後、PMA購入申請書に必要事項をご記入下さい。
LANDesk SoftwareがPMA購入申請書を受領した時点で、本契約条項へご同意いただいた上での正式ご発注となります。
プロフェッショナルメンテナンス契約をご発注頂く前に、以下の条項を注意深くお読み頂きご理解の上、ご同意下さい。これらの条項にご同意いただけない場合、または契約者として本契約条項に同意する法的権利をお持ちでない場合は、決して本条項に同意したり発注したりしないで下さい。
これらの契約条項にご同意いただいただけでは、LANDeskがプロフェッショナルメンテナンス契約締結を承認したことにはなりません。LANDeskが契約締結に同意した場合には、契約期間が明記されたライセンス証書をLANDeskが発行いたします。
ソフトウェアメンテナンス契約は、日本国内のお客様が日本国内で使用する場合にのみ提供されます。LANDeskから提供されるソフトウェアのメンテナンスは、現在出荷しているLANDesk製品を導入していることが前提で提供されるものです。お客様からの発注時に本契約以外の契約書や契約条項がある場合でも、本契約条項のみがソフトウェアメンテナンス契約条項として適用されます。
"LANDesk 製品" とは、貴社が購入申請後、LANDeskが発行するプロフェッショナルメンテナンス契約証書に記載されるLANDesk製品を意味します。
"ソフトウェア"とは、バイナリコード形式による、すべてのコンピュータプログラミングコードをいい、コンピュータにより直接実行可能で、かつ貴社に対して、別の製品として、または他のLANDesk製品の一部として使用許可されているコンピュータプログラムも含まれます。
"ソフトウェア" とは、バイナリコード形式による、すべてのコンピュータプログラミングコードをいい、コンピュータにより直接実行可能で、かつお客様に対して、別の製品として、または他のLANDesk製品の一部として使用許可されているコンピュータプログラムも含まれます。
"ソフトウェアアップデート" とは、ソフトウェアの性能に影響を及ぼす不具合及び/またはバグを修正する"メンテナンス"リリースとしてLANDesk Softwareにより分類された、ソフトウェアのバージョンを意味します。
"ソフトウェアアップグレード" とは、現存するソフトウェアのバージョンを向上させ、性能を改善し、及び/または修正し、現存するソフトウェアと交換するものとしてLANDeskにより分類された、ソフトウェアのバージョンを意味します。
"ソフトウェアメンテナンス" とは、本契約で定義されている契約条項に基づきLANDeskから提供される独自のソフトウェアメンテナンスを意味します。
"契約条項" とは、本契約に記載されているソフトウェアメンテナンスの契約条項を意味します。
"貴社" または "貴社の" とは、本契約に従ったプロフェッショナルメンテナンス契約（以下「PMA」といいます）を購入したお客様を意味します。
限定責任： LANDeskは、(i) 所定の使用マニュアル、エンドユーザソフトウェア使用許諾契約、その他のLANDesk製品についての説明書に記載されていない環境条件または構成によるLANDesk製品の作動を行った場合、(ii) LANDesk製品と共に貴社に提供された使用マニュアルまたはLANDesk製品説明書に規定されるメンテナンス基準に従ったLANDesk製品のメンテナンス方法と著しく異なったメンテナンスを行った場合、(iii) LANDeskまたはLANDesk公認の第三者機関以外のものによるLANDesk製品のメンテナンスを行った場合、および(ⅳ) 貴社または第三者によるLANDesk製品の修正(これを含みますがこれに限定されません)、もしくは貴社にかわり、LANDeskにより貴社に供給されたLANDesk製品に無関係の原因の結果としてソフトウェアメンテナンスが要求される場合、本契約によるソフトウェアメンテナンスを供給する義務はないものとします。 さらに、ソフトウェアメンテナンス提供に関しては、個別のLANDesk製品についてのソフトウェアライセンス契約に従うものとし、同契約内容はこの契約条項に組み込まれたものとみなされます。
期間と更新： ソフトウェアメンテナンスは、LANDeskが発行するPMA証書により指定された日に開始し、１年間効力を有するものとし、契約期間終了日の３０日前までに、お客様から書面による解約の通知がなされない限り自動的に１年間ずつ更新されます。
貴社の承認: LANDeskがソフトウェアメンテナンスを提供している際に、LANDeskが知りうる貴社の携わっているビジネス活動に類似する技術及び製品について、LANDeskが既に業務活動を行っていることがあり得ることを、貴社は認識されているものとします。本契約条項に別段の規定があるか否かに拘わらず、LANDeskがソフトウェアメンテナンスを提供している際に、LANDeskが知り得る無形情報に関し、LANDeskは、自由に使用することができるものとします。本契約条項に従い、LANDeskがソフトウェアメンテナンスを提供する過程において、技術支援を提供することは、LANDeskがその従業員または契約委託先に対する業務指示に対して何らの限定を加えるものではありません。
限定的メンテナンス保証： ソフトウェアメンテナンスに関する規定は、LANDesk製品に関し、ソフトウェア原保証内容（もし該当がある場合）を拡大、変更、あるいは拡充するものではありません。LANDeskは明示、黙示を問わず、次に記載のものを含みますがこれらに限定されるものではなく、商品適正及び特定目的への適合性の黙示的保証、ソフトウェアやソフトウェアメンテナンスにエラーがないこと、又はLANDeskが提示する資料の中に記載されていない限り全ての機材やソフトウェア設定との互換性があることの保証、第三者の知的財産権の不侵害に関する保証、その他のいかなる保証も致しません。
損害賠償の制限: 貴社は貴社のソフトメンテナンスに関して又インターネット経由でのソフトウェアメンテナンスに関して全て責任を負うことを認識する。本契約条項に特別に記載されていない限り、ソフトウェアメンテナンスは現状のまま、現状提供可能なままで提供されいかなる保証もされないものとする。
LANDeskの本契約上負う唯一の責任は、直接損害、即ち客観的に計算可能な損害に限定されるものとします。いかなる場合でも、契約当事者は、相手方に対し、契約、不法行為、あるいはその他の法律に基づいて生じたか否かにかかわらず、不使用による損失、事業の阻害、データの損失または変質による損失、権利侵害のクレーム、信用毀損、逸失利益が含まれるものとしますが、これらに限定されない間接損害、結果損害、特別損害、付随的損害、投機的損害について、当該損害の可能性について事前に知っていたか否かにかかわらず、一切責任を負わないものとします。本契約に基づき発生する全てのクレームに関するLANDeskの一切の責任は、当該クレーム以前の１２ヶ月間に貴社に提供したソフトウェアメンテナンスに関し、LANDeskが受領した手数料を限度とします。貴社は、潜在的責任に関するこうした制限が、本契約の対価を決定する上で重要な要素となっており、また、適用法上許される限りにおいて法的拘束力を有することを承認するものとします。
不可抗力： LANDeskは、予見不能な状況、及びLANDeskの合理的コントロール外にある原因（以下「不可抗力」という。）による不履行について責任を負いません。不可抗力事由発生の場合、LANDeskの履行期限は本規定上発生した遅延期間に相当する期間延長されます。
サポート不能の使用態様による契約解除： ソフトウェアメンテナンスの対象となるLANDesk製品についての貴社の使用態様が、LANDeskによってサポート不能であるとLANDeskがその裁量において決定した場合、LANDeskは貴社がソフトウェアメンテナンスを受ける権利を解除する権利を留保するものとします。その場合、LANDeskは貴社に対し速やかに書面にて通知をし、該当するソフトウェアメンテナンス契約手数料を按分して返金します。 加えて、本契約に基づく法律上のその他の救済に限定することなく、もし、貴社が本契約上の重要な規定に違反し、その旨のLANDeskからの通知を受領後３０日以内に当該違反を修正しない場合、LANDeskは本契約を解除する権利を有するものとします。
譲渡： 貴社は、LANDeskの書面による事前の承諾を得ない限りソフトウェアメンテナンスを譲渡することはできません。但し、LANDeskへの通知があることを前提として、合併、買収、その他の支配権の変更による承継人を除くものとします。その他、LANDeskの書面による事前の承諾なしに行われた譲渡は一切無効とします。
貴社は、該当する政府機関から要求される許可、及びその他の承認を最初に取得することなく、ソフトウェアメンテナンスを提供される過程で受領するLANDesk製品、資料やデータを、直接または、間接に輸出しないことに同意するものとします。もし、貴社がLANDesk製品を日本から輸出、あるいは外国の仕向地から再輸出する際、LANDesk製品の販売、輸出・再輸出および輸入が、全ての法律、規則、省令、その他日本及び該当する外国政府のその他の規制を遵守していることを確約することに同意するものとします。貴社あるいは貴社の子会社は、合衆国政府及びその省庁、あるいは船積み地にあたる外国政府が、輸出許可、あるいはその他の承認を要求する場合、最初に当該許可及び承認を取得せずに、ソフトウェアメンテナンスの提供を受ける過程で受領するLANDesk製品、資料やデータを、いかなる国に対しても、直接、間接に輸出・再輸出することはできないことに同意するものとします。
