Key Goal Indicator。経営目標達成指標。組織が達成すべき最終的な目標のこと。定量的な財務指標である売上高や利益額などが設定される。KGIが達成できたかどうかは、業務が終了してみないと明らかにならない。KGIの達成を目指すためには、KPI（KGIに対する業務の進展と改善をはかるための指標）を設定し、目標と現状を日々比較しながら業務を進行させていく必要がある。またKGI策定の前には、組織にとってのCSF（主要な成功要因）の分析を行う必要がある。経営戦略から全社、部門、個人までの単位で、どんな成功指標が考えられるのかを明らかにし、定量化された数値であるKGIと、その達成度をはかる指標であるKPIに落とし込む、というのが目標達成までの手順となる。